Des systèmes IA qui travaillent à votre place.
Construits pour les processus réels des PME — cabinets comptables, agences immobilières, RH, B2B. Déployables ensemble ou séparément en 2 semaines.
Agent Conversationnel & Qualification Entrante
Votre site attire des visiteurs. La plupart repartent sans laisser de trace — parce que personne n'est là pour les engager au bon moment. L'agent, lui, est toujours là.
Ce que ça fait
Votre site reçoit des visiteurs. La plupart repartent sans laisser de trace. Un agent conversationnel intégré engage chaque visiteur, détecte son besoin, qualifie son profil, et ne remonte à votre équipe que les contacts réellement intéressés — avec tout le contexte.
Vous reconnaissez-vous ?
Votre site reçoit des visiteurs chaque jour. La majorité repart sans laisser de coordonnées — parce que personne n'est là pour les engager au bon moment. Résultat : des leads qui passent sous le radar, une équipe qui traite les demandes sans contexte, et un taux de conversion qui stagne.
“170 leads qualifiés par mois générés automatiquement via un agent conversationnel intégré au site. Zéro ressaisie. Zéro qualification manuelle.”
→ Résultat atteint en 3 semaines après déploiement
170
leads qualifiés par mois (agence immobilière, client actif)
24h/24
disponibilité de l'agent, zéro relance manuelle
−80%
de prospects non qualifiés qui remontent à votre équipe
Étapes clés
Intégration sur votre site
L'agent est déployé sur votre site web en quelques jours. Il s'adapte à votre secteur, votre vocabulaire, vos offres.
Engagement et qualification
L'agent engage chaque visiteur via un chat intelligent. Il pose les bonnes questions pour identifier le besoin réel, le budget, et le niveau d'urgence.
Scoring et routage automatique
Les leads chauds sont scorés et transmis immédiatement à votre équipe avec un résumé complet de l'échange. Les leads froids sont nurturés automatiquement.
Intégration dans votre CRM
Chaque lead qualifié arrive directement dans votre CRM avec la fiche de qualification complète. Zéro ressaisie.
Automatisation des Processus Opérationnels
Saisies multi-logiciels, relances, traitements documentaires, rapports manuels — vos meilleurs collaborateurs y passent des heures chaque semaine. Ce temps est récupérable.
Ce que ça fait
On cartographie vos processus les plus chronophages et on les automatise entièrement : traitement de documents, relances, reporting, saisie multi-logiciels. Vos équipes gardent le contrôle, l'agent fait le reste.
Vous reconnaissez-vous ?
Dans toute PME, il existe des tâches qui reviennent chaque semaine, chaque mois, toujours de la même façon : traitement de documents, saisie dans plusieurs logiciels, génération de rapports, vérifications manuelles. Ces tâches n'apportent pas de valeur ajoutée mais mobilisent vos meilleurs éléments.
−50%
du temps collaborateur sur les tâches traitées
0
oubli de relance, zéro document perdu
−90%
d'erreurs de saisie
Étapes clés
Audit des processus
On cartographie avec vous les 5 à 10 processus les plus chronophages de votre activité. On mesure le temps passé, le coût réel, et le potentiel d'automatisation de chacun. Vous avez un rapport clair avant de dépenser le moindre euro.
Connexion à vos logiciels existants
Pas besoin de changer vos outils. Nous nous connectons à ce que vous utilisez déjà via API : votre logiciel métier, votre messagerie, votre stockage cloud, votre CRM. L'agent IA devient un collaborateur supplémentaire qui s'intègre dans votre workflow.
L'agent IA prend en charge le processus
Traitement de documents entrants, extraction automatique des données clés, mise à jour des logiciels, génération de rapports, envoi de notifications aux bonnes personnes. L'agent gère les cas normaux de façon autonome et escalade vers un humain uniquement quand la situation l'exige.
Supervision et amélioration continue
Un tableau de bord vous montre ce que l'agent a traité, ce qu'il a escaladé, et les cas inhabituels qu'il a rencontrés. Vous gardez le contrôle total, sans avoir à tout vérifier manuellement.
Relation Client & Suivi Post-Vente
Vous signez bien. Vous gardez moins bien — pas par manque de volonté, mais parce que le suivi client est la première chose sacrifiée quand les équipes sont sous pression.
Ce que ça fait
De l'onboarding au renouvellement, chaque étape de la relation client est automatisée. Le système détecte les clients silencieux, envoie les rapports de valeur, et anticipe les renouvellements avant que vous ayez à y penser.
Vous reconnaissez-vous ?
La plupart des entreprises sont très fortes pour signer de nouveaux clients et beaucoup moins pour les garder. Non pas par manque de volonté, mais parce que le suivi post-vente est chronophage, ingrat, et souvent sacrifié quand les équipes sont sous pression. Un client silencieux n'est pas nécessairement un client satisfait.
+20%
de taux de rétention client
−40%
de churn silencieux (clients partis sans prévenir)
↑
Valeur perçue : les clients savent ce que vous faites
Étapes clés
Onboarding automatisé
Dès la signature, le client reçoit automatiquement les bons documents, les bons accès, les bonnes instructions — dans le bon ordre. Les pièces manquantes sont relancées sans intervention manuelle. Le collaborateur référent est alerté uniquement quand il doit intervenir.
Suivi actif et détection du silence
L'agent surveille l'activité de chaque client selon des indicateurs personnalisés. Un client qui n'a pas connecté depuis 3 semaines, qui n'a pas répondu à la dernière demande, ou dont le volume d'activité a chuté déclenche automatiquement une action : email de prise de nouvelles, appel suggéré au commercial, ou alerte interne.
Reporting et valeur perçue
Chaque mois ou chaque trimestre, le client reçoit un rapport automatique qui lui montre ce que vous faites pour lui — en chiffres et en langage clair. Ce n'est pas un compte-rendu technique. C'est une démonstration de valeur qui renforce votre position avant la conversation de renouvellement.
Anticipation des renouvellements
J-60 avant l'échéance d'un contrat, le système déclenche automatiquement le processus de renouvellement : alerte commerciale, préparation du dossier, envoi du récapitulatif de la relation. Vous arrivez à la conversation de renouvellement en position de force, pas en mode urgence.
Agents IA Métier Sur Mesure
Les outils génériques couvrent 80% de vos besoins. Les 20% restants — vos règles métier, vos exceptions, vos décisions à fort enjeu — c'est là qu'ils vous lâchent.
Ce que ça fait
Un agent IA n'est pas un chatbot. C'est un système qui connaît le contexte de chaque client, se connecte à vos logiciels existants, raisonne sur les exceptions, et sait exactement quand s'arrêter pour escalader vers vous. Déployé dans les cabinets comptables, agences immobilières, cabinets RH et distributeurs B2B.
Vous reconnaissez-vous ?
Les logiciels génériques font 80% de ce dont vous avez besoin — et les 20% restants sont précisément là où votre valeur ajoutée réside. Les règles spécifiques à votre secteur, les exceptions, les décisions qui demandent du jugement : c'est là que tout se joue, et c'est là que les outils standards vous lâchent.
−40%
du temps opérationnel sur les processus couverts
0
oubli, zéro délai au-delà du SLA défini
×20
scalabilité : 10 clients traités comme 200
Étapes clés
Découverte (semaines 1–2)
Ateliers avec vos équipes pour cartographier les processus, identifier les logiciels en place, définir les règles métier et les cas d'escalade. On vous remet un plan d'architecture avant toute ligne de code.
Construction (semaines 3–6)
Développement de l'agent, connexion aux APIs de vos logiciels, configuration des règles métier, tests sur des cas réels avec vos données (anonymisées si nécessaire).
Pilote (semaines 7–8)
L'agent est mis en production sur un périmètre restreint (quelques clients, un seul processus). On observe, on ajuste, on valide avec vos équipes.
Déploiement complet + maintenance (semaine 9+)
Déploiement sur l'ensemble du périmètre, formation de vos équipes, accès au tableau de bord de supervision, support et amélioration continue inclus.
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