Cabinets d'avocats

Avocats : un système qui accueille chaque demande, sans jamais donner de conseil juridique.

Un justiciable inquiet écrit souvent le soir. Le système que nous mettons en place sur votre site l'accueille, identifie le domaine de droit, l'urgence et la situation, puis transmet la demande au cabinet. Il ne donne jamais d'avis juridique.

En bref

Pour un cabinet d'avocats, EvoluIA met en place sur le site un système d'accueil actif 24 h/24. Il reçoit les demandes, identifie le domaine de droit, l'urgence et la situation, puis transmet une fiche au cabinet. Il ne donne jamais de conseil juridique : il oriente vers un avocat, dans le respect de la déontologie.

Le problème

Les demandes arrivent quand le cabinet est fermé

Une convocation à un entretien de licenciement, une assignation, un divorce qui se tend : les personnes qui cherchent un avocat le font souvent le soir, sous le coup de l'inquiétude. Si personne ne leur répond, elles contactent le cabinet suivant.

En journée, votre secrétariat filtre des appels qui ne relèvent pas de vos domaines, ou des questions auxquelles une simple orientation suffirait. Le temps des avocats part dans le tri au lieu des dossiers.

Notre système accueille chaque visiteur, reformule sa demande, vérifie qu'elle relève de vos compétences et note l'urgence. Le cabinet reçoit une fiche claire et rappelle en priorité les dossiers qui comptent. Nous le configurons et le branchons à votre place.

Exemple

Un premier accueil, tel que le système le mène

Le système recueille la demande et propose un rappel. Il ne qualifie jamais juridiquement la situation.

Mon employeur m'a convoqué à un entretien préalable au licenciement. Vous pouvez m'aider ?

Le cabinet traite ce type de dossier. L'entretien a lieu quand ? Un avocat peut vous rappeler avant.

Ce que le système demande

  • Domaine de droit
  • Urgence
  • Situation résumée
  • Coordonnées

Ce que vous recevez

Droit du travail · entretien préalable le 22 · cadre, 8 ans d'ancienneté

Bénéfices

Ce que le système change pour votre cabinet

  • Un accueil 24 h/24

    Le visiteur obtient une réponse immédiate et sait que sa demande sera traitée. Il n'a plus de raison d'aller voir ailleurs.

  • Un tri par domaine de compétence

    Droit du travail, de la famille, pénal, immobilier : le système identifie le domaine et oriente poliment les demandes que le cabinet ne traite pas.

  • L'urgence repérée tout de suite

    Date d'audience, délai de recours, garde à vue : le système pose la question de l'échéance et signale les dossiers à rappeler en priorité.

  • Un premier rendez-vous mieux préparé

    Vous connaissez la situation avant l'appel. Le premier échange sert à conseiller, pas à poser les questions de base.

Un système compatible avec la déontologie de l'avocat

Le système est conçu pour respecter les principes essentiels de la profession :

  • Il ne donne jamais de conseil juridique ni de pronostic sur l'issue d'une affaire. Il recueille la demande et propose un échange avec un avocat.
  • Il ne fait ni démarchage, ni promesse de résultat, ni comparaison avec d'autres cabinets.
  • Il limite les informations demandées au strict nécessaire pour orienter la demande, dans le respect du secret professionnel et du RGPD.
  • Vous validez toutes ses réponses avant la mise en ligne, et vous pouvez les aligner sur la charte IA de votre barreau.

Les demandes arrivent là où le cabinet travaille

Le système transmet chaque fiche à votre logiciel de gestion de cabinet, à votre CRM ou par e-mail au secrétariat.

  • E-mail
  • HubSpot
  • Salesforce
  • Airtable
  • Notion
  • Make
  • Zapier

Les leads arrivent dans les outils que vous utilisez déjà

Accompagnement

Vous n'avez rien à configurer, on s'occupe de tout

  1. 1

    Appel découverte

    30 minutes pour comprendre votre activité, votre cycle de vente et ce qui fait un bon client pour vous.

  2. 2

    Configuration du système

    On lui apprend votre offre, vos réponses types et vos questions de qualification. Vous validez avant la mise en ligne.

  3. 3

    Branchement

    Connexion à votre CRM et installation sur votre site avec une simple ligne de code. WordPress, Webflow, Shopify ou sur-mesure.

  4. 4

    Mise en ligne et suivi

    On relit les conversations, on ajuste les réponses et les questions. Le système s'améliore avec votre trafic réel.

FAQ

Questions fréquentes

Vous ne trouvez pas votre réponse ? Posez-la pendant l'appel, c'est fait pour ça.

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Un assistant automatisé sur le site d'un avocat, est-ce autorisé ?

Oui, tant qu'il informe sans conseiller et qu'il respecte les règles de communication de la profession. Le système mis en place par EvoluIA ne donne aucun avis juridique : il accueille, recueille et oriente vers un avocat du cabinet.

Et le secret professionnel ?

Le système ne demande que les informations utiles pour orienter la demande : domaine, urgence, résumé de la situation, coordonnées. Le visiteur est informé qu'il échange avec un assistant automatisé. On définit ensemble ce qu'il ne doit jamais demander.

Le système peut-il prendre directement rendez-vous ?

Oui, s'il est connecté à votre agenda en ligne. Vous pouvez aussi préférer qu'il propose seulement un rappel, pour garder la main sur la première consultation.

Que fait le système si la demande ne relève pas de nos domaines ?

Il l'explique avec courtoisie et peut orienter le visiteur vers le site de l'Ordre des avocats pour trouver un confrère compétent. La demande ne vous coûte aucun appel.

Combien de temps pour la mise en place ?

On prépare le système avec vos domaines d'intervention et vos réponses types, vous relisez tout, puis on l'installe sur votre site. Le délai précis vous est donné à la fin de l'appel découverte.

Combien de clients avez-vous perdus ce mois-ci sans le savoir ?

En 30 minutes, on analyse votre site et vos demandes entrantes, et on chiffre ce que le système peut vous rapporter. Vous repartez avec ce diagnostic, que vous travailliez avec nous ou non.

  • Analyse de votre site et de vos demandes
  • Estimation des clients récupérables
  • Prix clair en fin d'appel

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